Objectiver votre situation
Réunir les éléments utiles, distinguer les faits des impressions et rendre visibles les informations qui manquent encore.
Centres aquatiques · Piscines publiques
Évaluer et
améliorer
l’exploitation.
Le guide complet d’autodiagnostic et de pilotage à l’usage des directeurs et des gestionnaires publics et privés.
Une méthode pour comprendre le fonctionnement de votre établissement, identifier ses points forts et ses fragilités, puis construire un plan d’action adapté à vos moyens.
Par François Rosenblatt · Prix et disponibilité sur Amazon.
10dimensions de l’exploitation
6étapes pour structurer l’analyse
11fiches pratiques et outils
Un guide pour décider et agir
Passez des constats
aux décisions.
Une difficulté d’accueil, une hausse des charges ou des pannes répétées peuvent avoir plusieurs causes. Ce livre vous aide à rapprocher les informations, examiner les pratiques et préparer les améliorations utiles.
Choisir les bonnes priorités
Identifier les causes à traiter et hiérarchiser les actions selon leur urgence, leur impact et leur faisabilité.
Suivre les progrès
Préciser les responsabilités, les moyens et les échéances, puis vérifier les effets des actions sur le fonctionnement réel.
Pour les acteurs de l’exploitation
Directeurs et responsables de centre aquatique, gestionnaires publics et privés, élus, directions générales, équipes d’encadrement et fonctions d’appui.
La méthode AQUA PROXIMA
Un chemin clair,
du diagnostic
au suivi.
Documents, observations de terrain, échanges avec les équipes et analyse des données : six étapes pour construire une lecture argumentée de votre exploitation.
Découvrir les outils du livre01
Cadrer
Définir les missions, le contexte, le périmètre et les participants.
02
Documenter
Réunir les données, observer le terrain et recueillir les points de vue.
03
Évaluer
Examiner les pratiques dans les dix dimensions de l’exploitation.
04
Expliquer
Croiser les constats et rechercher les causes des difficultés.
05
Décider
Hiérarchiser les propositions, les moyens et les responsabilités.
06
Suivre
Vérifier l’avancement, mesurer les effets et ajuster les actions.
À l’intérieur du livre
Toute l’exploitation
dans un même
cadre d’analyse.
Un parcours en cinq parties, des fondements de l’évaluation aux supports pour formaliser vos décisions.
Une prise de poste, un bilan annuel, une difficulté persistante ?
Vous pouvez conduire une démarche complète ou approfondir un sujet précis après avoir défini votre question et votre périmètre.
IComprendre ce que l’on doit évaluer2 chapitres · Poser le cadre
- Qu’est-ce qu’un centre aquatique bien exploité ?
- Situer son établissement et ses marges de manœuvre
IIConduire un autodiagnostic fiable3 chapitres · Construire une analyse étayée
- Préparer l’analyse et réunir les preuves
- Évaluer avec méthode et limiter les biais
- Réaliser un premier diagnostic d’orientation
IIIAnalyser les dix dimensions de l’exploitation10 chapitres · Examiner chaque domaine
- Gouvernance, objectifs et relations contractuelles
- Économie de l’exploitation et pilotage budgétaire
- Organisation du travail, management et compétences
- Sécurité, surveillance et maîtrise des risques
- Qualité de l’eau, hygiène et maîtrise sanitaire
- Maintenance, installations techniques et pérennité du patrimoine
- Consommations d’eau, d’énergie et maîtrise des ressources
- Occupation des bassins, programmation et offre d’activités
- Expérience usagers, accessibilité et qualité de service
- Attractivité, communication et développement de la fréquentation
IVTransformer le diagnostic en décisions et en actions3 chapitres · Préparer et suivre les améliorations
- Croiser les constats et rechercher les causes
- Construire un plan d’amélioration réaliste
- Présenter les conclusions et suivre les résultats
VFiches pratiques et outils de travail11 fiches · Formaliser votre démarche
- Carte d’identité de l’établissement
- Liste des documents et données à réunir
- Trame d’entretien avec les équipes et les parties prenantes
- Grille d’observation du fonctionnement sur le terrain
- Fiche de constat : faits, preuves, conséquences et points à vérifier
- Registre des alertes et des mesures immédiates
- Tableau de synthèse des dix dimensions
- Matrice de hiérarchisation des actions
- Plan d’action à trois mois et à douze mois
- Tableau de bord de suivi de l’exploitation
- Modèle de synthèse de direction en deux pages
Des supports pour travailler
Votre diagnostic
prend forme.
Les onze fiches pratiques aident à conserver la trace des constats, préparer les arbitrages et organiser le passage à l’action.
- Une fiche de constat pour relier faits, preuves et conséquences.
- Une synthèse des dix dimensions de l’exploitation.
- Une matrice pour hiérarchiser les actions.
- Un plan d’action à trois mois et à douze mois.
- Un tableau de bord et une synthèse de direction.
Avant de commencer
Vos questions
sur le guide.
Quelques repères pour choisir comment utiliser l’ouvrage dans votre établissement.
Le livre convient-il à la régie comme à la gestion déléguée ?
Oui. Il s’adresse aux établissements publics et privés, exploités directement par une collectivité ou confiés à un opérateur. L’analyse tient compte du contexte, des missions et de la répartition effective des responsabilités.
Faut-il réaliser tout le diagnostic pour commencer ?
Vous pouvez engager une démarche complète ou approfondir une difficulté précise. Le chapitre d’orientation propose trente questions pour parcourir les dix dimensions et repérer les sujets à approfondir.
Les grilles constituent-elles une validation de conformité ?
Non. Elles apprécient la structuration et la maîtrise des pratiques. Elles ne constituent ni une certification ni une validation de conformité réglementaire. Les sujets qui dépassent les compétences ou les informations disponibles nécessitent l’appui d’un interlocuteur compétent.
Où acheter le livre ?
Le livre est proposé sur Amazon. Les boutons de cette page ouvrent sa fiche, où vous trouverez le prix, les formats disponibles ainsi que les conditions de commande et de livraison.
Votre prochaine étape
Un regard structuré.
Des priorités argumentées.
Des actions suivies.
Évaluer et améliorer l’exploitation
François Rosenblatt · Collection AQUA PROXIMA
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